سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026

دولابي تطبيق لتنظيم الملابس واقتراح الأطقم. تشرح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا نجمعه، ومع من نشاركه، وكيف تتحكم فيه. نكتبها بما يفعله التطبيق فعلًا اليوم، ونحدّثها كلما تغيّر ذلك.

ما نجمعه

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني، واسمك، واسم المستخدم. وما تختار إضافته: النوع، ورقم الهاتف، وتفضيلات الستايل، وصورة الملف الشخصي، والمدينة التي تختارها للطقس إن اخترتها. كلمة المرور تديرها خدمة Firebase Authentication، ولا نراها ولا نخزّنها.
• بيانات دولابك: ما تسجّله عن كل قطعة (الاسم، والنوع، واللون، والماركة، والمقاس، والسعر، والحالة، والوسوم)، وصور الملابس التي تلتقطها أو تختارها، والأطقم والمجموعات التي تنشئها، وسجل ما لبسته ومتى.
• موقعك التقريبي، إن سمحت به: يطلب التطبيق إذن الموقع التقريبي، لا الدقيق، مرة واحدة عند إعداد حسابك ليعرض لك طقس مكانك، ثم كلما طلبت أنت أن ترى طقس مكانك، ولا يقرؤه إلا والتطبيق مفتوح. نقرّب الإحداثيات على هاتفك إلى نحو 10 كيلومترات قبل إرسالها، ولا نحفظها على حسابك ولا على خوادمنا.
• بيانات تقنية محدودة: ما يلزم لتشغيل الخدمة وحمايتها، مثل معرّف الحساب وأوقات العمليات.

ما لا نجمعه

• موقعك الدقيق: لا يطلب التطبيق موقعك الدقيق، ولا يقرأ موقعك في الخلفية. وإن لم تسمح بالموقع، تختار مدينتك بنفسك من «الإعدادات» (القاهرة إن لم تختر).
• التتبّع: لا يحتوي التطبيق على أدوات تتبّع أو تحليلات من طرف ثالث. والإعلانات الوحيدة فيه هي التي تختار أنت مشاهدتها، كما في «الإعلانات» أدناه.
• بيانات الدفع: عند إتاحة الاشتراك، يتم الدفع عبر متجر Google Play أو App Store، ولا تصلنا بيانات بطاقتك.

لماذا نستخدم بياناتك

• لنعرض لك دولابك ونحفظه على حسابك، فتجده على أي جهاز.
• لنقترح عليك أطقمًا من قطعك. الاقتراح الأساسي يتم على هاتفك نفسه.
• لنقترح تصنيف القطعة من صورتها لحظة إضافتها. يتم ذلك على هاتفك (Google ML Kit)، ولا تُرسَل الصورة لهذا الغرض. أما وصف القطعة بالتفصيل من صورتها فموضّح في «الذكاء الاصطناعي» أدناه.
• لنحسب لك أرقامك: عدد مرات اللبس، وتكلفة اللبسة، والقطع التي لم تلبسها منذ مدة.
• لنعرض لك طقس مكانك ونراعيه في اقتراح الأطقم. نطلب الطقس من هيئة الأرصاد النرويجية (MET Norway) بالإحداثيات المقرّبة وحدها، والبحث عن مدينة باسمها من خدمة Photon (المبنية على OpenStreetMap) باسم المدينة وحده، دون أي بيانات تعرّفك.
• رقم هاتفك، إن أضفته: نستخدمه فقط للتواصل معك بخصوص حسابك، أو ردًا على طلب دعم منك. لا نرسل عليه إعلانات، ولا نشاركه مع أحد، ويمكنك حذفه في أي وقت من «تعديل الملف».

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لاختيار الإعلانات التي تراها، ولا نستخدمها لتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي.

الذكاء الاصطناعي

ميزات الذكاء الاصطناعي تعمل على خوادمنا وتستعين بخدمة Gemini من Google، ولا تعمل إلا وهي مفعّلة في «الخصوصية»:

• وصف القطعة من صورتها: عند إضافة صورة قطعة أو تغييرها، نرسل الصورة إلى Gemini ليصف ما يظهر فيها: نوع القطعة، وخامتها، ونقشتها، وقَصّتها، ومدى رسميتها، وموسمها. يتم ذلك في الخلفية دون أن تنتظر، ونحفظ الوصف مع القطعة على حسابك. لا نرسل مع الصورة اسمك ولا بريدك ولا اسم القطعة.
• الاقتراحات («سيبها للـAI») و«بصمة ستايلك»: عندما تطلبها بنفسك، نرسل عن كل قطعة: معرّفًا داخليًا، والتصنيف، واللون، ووصفًا نستخلصه نحن من بياناتها (نوعها، ومدى رسميتها، وموسمها، وما وصفته الصورة)، وعدد مرات لبسها مؤخرًا، وهل هي من مفضّلاتك. ونرسل تفضيلات الستايل التي اخترتها، ونوعك إن حدّدته، والأطقم التي فضّلتها أو تلبسها كثيرًا في صورة معرّفات قطع فقط. لا نرسل اسم القطعة الذي كتبته، ولا سعرها، ولا اسمك أو بريدك أو رقم هاتفك.

نستخدم Gemini بخطة مدفوعة لا تُستخدم فيها بيانات العملاء لتدريب نماذج Google.

يمكنك إيقاف ذلك في أي وقت من «الخصوصية» داخل التطبيق. عند الإيقاف، لا نرسل أي صورة للوصف، وترفض خوادمنا أي طلب يرسل دولابك إلى الذكاء الاصطناعي، حتى لو جاء الطلب من خارج التطبيق.

الإعلانات

في الحساب المجاني وحده، وحين تختار أنت ذلك، يمكنك مشاهدة إعلان مقابل اختيار واحد من الذكاء الاصطناعي، حتى 3 مرات في اليوم. لا يعرض التطبيق أي إعلان غير ذلك، ولا يعرض أي إعلان لمشتركي برو.

تعرض هذه الإعلانات خدمة Google AdMob. عند مشاهدة إعلان، يتلقى Google من هاتفك ما يلزم لعرضه وقياسه، مثل معرّف الإعلانات الخاص بجهازك وعنوان IP ونوع الجهاز، وفق سياسة خصوصية Google. نطلب من Google إعلانات غير مخصّصة، أي لا تُختار بناءً على اهتماماتك، ولا نرسل إليه إلا معرّف حسابك الداخلي، ليُبلغ خوادمنا بأن الإعلان اكتمل فنضيف لك الاختيار. لا يصل إلى Google عبر الإعلانات أي شيء عن دولابك أو صورك أو اسمك أو بريدك.

يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه من إعدادات هاتفك. وإن كنت في بلد يطلب القانون فيه موافقتك، يعرض عليك التطبيق نموذج موافقة من Google قبل أول إعلان.

أين تُحفظ بياناتك

تُحفظ بياناتك وصورك على خدمات Google Firebase (Google Cloud)، وقد تكون خوادمها خارج مصر. Google تعالج هذه البيانات نيابةً عنا، وفق شروطها لحماية البيانات. البيانات مشفّرة أثناء نقلها، وقواعد الوصول تسمح لحسابك وحده بقراءة دولابك وصورك.

مدة الاحتفاظ

• نحتفظ ببياناتك طالما حسابك قائم.
• القطعة التي تحذفها تختفي من دولابك فورًا، ثم تُحذف هي وصورها نهائيًا بعد 30 يومًا.
• عند حذف حسابك من داخل التطبيق، نحذف حسابك وكل بياناتك وصورك.
• الاستثناء الوحيد: إن كنت قد فعّلت كود دعوة، نحتفظ بعد الحذف ببصمة رقمية لبريدك الإلكتروني لمدة 12 شهرًا. البصمة أحادية الاتجاه ومحميّة بمفتاح سرّي، فلا يمكن استرجاع بريدك منها، ولا ترتبط بأي بيانات أخرى. نستخدمها فقط لمنع تفعيل كود دعوة آخر بالبريد نفسه، ثم نحذفها.

حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، لك الحق في:

• الاطلاع على بياناتك وتصحيحها: كل ما نحفظه عنك ظاهر لك في التطبيق، ويمكنك تعديله.
• حذفها: من «الحساب والأمان» ← «حذف الحساب».
• سحب موافقتك على معالجة الذكاء الاصطناعي: من «الخصوصية».
• سحب إذن الموقع: من إعدادات هاتفك في أي وقت، أو باختيار مدينة من «الإعدادات».
• التواصل معنا بأي سؤال أو طلب يخص بياناتك.

الأطفال

التطبيق غير موجّه لمن هم دون 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات منهم.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا شيئًا جوهريًا في طريقة تعاملنا مع بياناتك، سنُعلمك داخل التطبيق قبل سريان التغيير.

التواصل

يدير تطبيق «دولابي» مطوّر مستقل في جمهورية مصر العربية، عمر عبدالعظيم محمد، وليس شركة.

للاستفسارات أو الطلبات: dolabyapp@duck.com